上汽对荣威不遗余力全面投放的广告收到了效果,也证明了上汽的实力。
与知晓度不一样,尽管人们接收到了荣威的宣传信息,但这还并不足以形成现实的消费。在受访者中有52%的消费者表示不会选择荣威,其余的消费者则表示视情况而定,一位受访者表示:“毕竟还是一个新品牌,过一段时间看看发展吧!如果发展的好也会考虑。”这48%的消费者将是今后荣威努力争取的对象。
造成消费者犹豫的原因更是击中荣威的软肋,在这个为什么不选择荣威的理由多项选择题中,52%的人是因为荣威品牌的原因放弃,60%的人则表示对荣威的质量还持怀疑态度。另外还有部分人因为荣威的售后服务以及价格等方面原因正在观望中。
与品牌问题一样,让消费者疑虑最大的质量可靠度,也因为是新车型,需要市场检验一段时间。关于这个问题,荣威与一般意义上的自主品牌不同,其英国贵族血统成为上汽树立品牌的妙招,并在逐渐收到效果。
用户认可英伦背景
细心观察就会发现,荣威在宣传中总是刻意强调英伦、皇家等词汇,试图给消费者造成质量可靠的印象。在记者以消费者身份到荣威专卖店时,销售人员也一直推销荣威的“外国血统”:宝马5的底盘、路虎的发动机、欧洲NCAP碰撞测试结果为五星。这种宣传也起到了一定的效果,多位受调查者表示,感觉荣威从标识到外形都比较有皇家贵族的感觉。这无疑是为荣威加分的。
一位咨询公司经理表示,荣威的英国背景是一个长处,应该充分发挥,在目前消费者对于自主品牌的质量和品牌还没形成高端印象的时候,这种宣传将起到很好的提升作用。一位购买了荣威的女性车主则表示:“我选择荣威最主要原因是感觉它外观大气,尊贵,有英国皇家的感觉,另外内饰也比较喜欢