
北京勤和汽车销售有限公司总经理 姜胜利
PCauto:姜总你好,感谢您能够接受我们太平洋汽车网的专访,请您简单介绍一下勤和别克的情况。
勤和别克成立于1999年,是上海通用在北京成立最早的销售公司,售后维修也是1999家首批建站的A级维修站。现有员工176人。
几年来,勤和的营销业绩不断上升,得到了广大消费者的认可,同时也获得了上海通用公司的最高评价。勤和的销售和维修都是上海通用公司授予的双五星。销售部的销售顾问侯跃也获得2005年度全国最佳销售顾问,也是唯一一名来自北京的销售顾问。维修站2004年还荣获了北京市满意服务明星站、2005年荣获了全国满意服务明星站的称号。其实勤和的成功史,也就是勤和在上海通用卓越的服务理念的引领下,在汽修公司“以人为本,科技先导,满意服务,共享喜悦”的“十六字”质量方针的引领下,一步步贴近市场、一步步提高服务水准,在广大消费群体中建立良好口碑,不断打造勤和别克品牌的成长史、发展史。勤和——“勤政仁和”构建起的永远把客户的利益放在第一位,努力追求汽车领域的高品质服务的勤和文化使勤和拥有了大批忠诚客户和较为广泛的市场知名度及影响力。
勤和销售,从九九年挂牌营业至今已累计销售别克轿车2万辆以上,在北京市场始终名列前茅,多次创造了别克在北京市场供不应求的热销局面;勤和维修更是拥有50多年的雄厚的维修专业技术积累与传承,不断创新服务,追求高品质售后服务的维修站。现日均维修量达200台次。
PCauto:勤和作为一个国有企业,面对市场激烈的竞争具有怎样的优势呢,怎样应对的?
首先在我们的身后是:在北京汽车行业处于领军位置的汽车修理公司这个强大的后盾。它是