贾总:中进众旺汽车销售服务有限公司是由德国大众授权由中国进口汽车贸易中心投资严格按照德国大众标准建立起来的子公司，具备德国大众销售、售后服务、原厂配件供应、及信息反馈4S功能的特许经销商，经过近一年的筹备，正式成立于今年的9月，也是位于北京地区西北部的唯一一家德国大众进口车的4S授权经销商，占地面积达3000平方米。我们严格按照大众的要求，一方面招聘高文化水平员工，另一方面注重对这些员工的专业培训，力争打造一支高素质的队伍。中进众旺所处的地理位置位于海淀西北部的高新产业区，该产业区近两年的发展速度迅猛，同时也带动了周边的经济发展，也给我们中进众旺的销售及售后服务带来无限商机，开业以来，我们在短短的几个月中，销量突飞猛进；在业绩面前我们没有骄傲，相反我们在苦练内功，狠抓内部管理，对员工加强培训；积极拓宽市场。我们中进众旺的销售服务理念：“100-1=0，100个客户，只要有一个客户不满意，我们的工作就等于0”，“持续改进，提高客户满意度”是我们的工作宗旨。

　　PCauto: 很多车友总是担心进口车的售后服务跟不上来。对于顾客这样的疑虑，贾总您是如何看待的？

　　贾总:大众进口车的售后服务在我们公司是完全能够得到保证的，可以享受新车两年不限里程的保修，及原装备件两年不限里程的保修服务。顾客可以在我们公司享受德国大众的“原版”服务：

　　第一点：是我们严格按照德国大众的售后服务核心流程和维修手册、远程诊断系统开展售后服务和维修工作进行维修，而且我们使用