响4S店对消费者的服务。目前深圳有200多家大大小小的品牌4S店,但其服务质量却是参次不齐。有购买汽车经验的消费者应该会发现,其实很多品牌汽车4S店销售人员连最基础的汽车知识都不懂得,且在自行推销产品的时候,只是一味的强调目前的优惠政策,现在可以让利多少。这也给消费者一种误导,买车就是比拼价格,却失去了本身实际产品的购买引导。一个专业的合格销售人员是该告诉消费者如何选择一台适合自己的车型,然后再根据客户的经济承受能力进行产品推荐。
编者简评:虽然汽车降价是客观存在的,而消费者面对这一多选择性的汽车市场却显得有些不知所措。其实,购买自己满意的车型并不需要将价格因素摆第一位,而是应该将自己的实际需求放首位,然后在自己能够接受的范围价格内进行理性的选择。不仅仅是汽车,市场上任何商品都在不断的跌价,电子产品尤其如此,只是幅度不如汽车这么大。故消费者购买汽车时应该心态端正,不要给自己太大的心理负担,这样合理选择车型才能给自己最满意的交代。