为了方便广大观众安全、快捷地订票并避免展览会现场出现门票购买高峰，主办方特地开通了电话962288和网上订票系统，提供24小时服务。此外，主办方还设立了主办单位团体和个人购票点，并在地铁二号线的主要站点开设专门的汽车展指定售票点。主办方还专门设立了汽车展热线电话：62475115，63867067，票务咨询/投诉电话96928128，接受有关票务方面的咨询。