张勇律师表示,代理公司是保险公司授权销售保险的,是其业务的延伸,应对代理公司的过错负有责任。在保监会颁布的《保险代理机构管理规定》中第81条写明,“保险公司应当监督所委托的保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员的展业行为,并对其虚假陈述、误导等损害被保险人利益的行为,依法承担责任”,且“保险公司应当制止、纠正该保险代理机构及其分支机构的保险违法行为。”
代理公司也同样不能免责,《保险代理机构管理规定》第101条,“保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中,不得有隐瞒与保险合同有关的重要情况、挪用、截留保险费、保险金或者保险赔款等欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为”,违者轻则罚款,重则吊销营业资格。
据了解,目前多数保险公司70%-80%的车险业务是通过保险代理人完成的,如果保险公司授权的代理人违背诚信,保险公司又“溜肩膀儿”,对保险一知半解的消费者将面对巨大的道德风险。同时,信誉受损的保险公司也会不可避免地面临形象危机。
截至记者发稿时,中华联合保险公司表示,将通过司法机关尽快解决车主的问题。
◎记者提示
●真假保单如何区分
微缩文字
在车险保单(正、副本)标题下,印有一行以大写字母“CIRC”组成的微缩文字线,通过放大镜可以清楚看到,而假保单通常为一条黑色直线。
背面有条款
所有车险保单都由保监会指定的“北京印钞厂证券分厂”统一印制,背面印有主险条款,如车主投保附加险,应将附加险条款作为附件,所有保单、条款加盖骑缝章。
装订孔
车险保单为连续纸打印,两侧留有装订孔,纸质为无碳复写纸。